Strona główna » Regulamin

Producenci

Kontakt

  • E-mail:sklep_toys@warez.pl
  • Telefon534 105 660
  • Godziny działania sklepusklep internetowy: 24h non stop
    sklep stacjonarny: pn-czw 8:00-18:00 Zabrze, Tarnopolska 29

Statystyka

  • Ilość promocji: 0
  • Ilość nowości: 0
  • Aktualnie klientów na stronie: 10
  • Sklep odwiedziło: 4291405 klientów
  • Sklep działa od: 03-07-2010
  • 2b
  • 2c
  • 2d
012
0

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU


Właścicielem sklepu internetowego TOYS WAREZ jest Firma RAM 2 sp.j. , 41-803 Zabrze, ul. B. Chrobrego 33b/5, Biuro handlowe: RAM 2 sp.j. 41-807 Zabrze, ul. Tarnopolska 29


Proszę o przeczytanie poniższych wskazówek, zajmie Ci to chwilę, a stosując się do nich pomożesz w pracy nam i tym samym gwarantujesz sobie, że Twoja przesyłka dojdzie na czas i na miejsce... a czasami szybciej niż się spodziewasz! Wielu klientów już się o tym przekonało!

Kupując w naszym sklepie internetowym,  prowadzonym przez naszą firmę możesz mieć pewność, że zakupiony towar będzie w 100% oryginalny i zgodny z opisem, odpowiednio zapakowany (zabezpieczony), otrzymasz także gwarancję (dowodem zakupu jest paragon lub faktura). Staramy się aby towar był jak najlepszej jakości.

W pierwszej kolejności cenimy sobie uczciwość i dbałość o klienta, często uchylamy się przed wymagającymi klientami i robimy dla Nich wszystko (tłum. prawie wszystko, w granicach zdrowego rozsądku...itp.) aby zawsze byli jak najbardziej zadowoleni - można się jakoś z nami dogadać.



!!! Bardzo Ważne Informacje Ogólne!!!


1. Po zakupie należy wybrać formę wysyłki i zaakceptować zamówienie.

2. Pozostałe informację tj.: nr konta, otrzymasz zaraz po zakupie (o ile nie ma go w zakładce „nr konta” .

3. W przypadku przelewu (wcześniejszej wpłaty na konto) prosimy podać w tytule nr zamówienia.

4. Przesyłkę można odebrać także osobiście w siedzibie firmy po wcześniejszym wyraźnym potwierdzeniu tego faktu, aby ktoś nie wysłał przesyłki

5. Każdą przesyłkę można sprawdzić-potwierdzić czy będzie zrealizowana w danym dniu do godziny 14.00 ( jeżeli kupujesz po godz.14.00 to też masz szanse na wysyłkę - sprawdź !!! ), a paczkę odbierasz na następny dzień roboczy (jeżeli oczywiście wybrałeś przesyłkę za pobraniem).  Wszystkie przesyłki wysyłamy PRIORYTETEM, większe i cięższe przesyłki wysyłamy dowolnym kurierem.  Informujemy także, że przesyłki są realizowane tylko w dni
robocze, w kolejności przyjmowanych potwierdzeń e-mailem, jeżeli jest ich dużo realizujemy je w 48 h. (prosimy uzbroić się w cierpliwość, naprawdę ciężko tu pracujemy)

6. I na koniec bardzo ważna informacja dla osób kupujących więcej niż jeden przedmiot - koszty przesyłki liczone są
automatycznie wraz z zakupioną ilością przedmiotów. Ze względów bezpieczeństwa bardzo wartościowe przesyłki wysyłamy kurierem.

7. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości proszę o kontakt, odpowiemy na każde pytanie.

8. Jeśli coś dla nas jest jasne, napisaliście wszystko w e-mailu lub komentarzu do zakupu, to nie
odpowiadamy na takie maile, zajmujemy się wysyłkami, aby dotarły do Was jak najszybciej.

9. Z powodu różnych przyczyn losowych zastrzegamy sobie prawo do wysyłania przesyłek w ciągu 3-5 dni roboczych (dotyczy to przypadków towarów niestandardowych)

10. W przypadku zwrotu przesyłki -  informujemy,
że przysługuje Państwu prawo zwrotu towaru w stanie nienaruszonym  (zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów rozdz. 16 ust. 1 pkt 10 z późniejszymi zmianami ), jeśli towar posiadał pudełko, musi być odesłany w miarę możliwości w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu w terminie do 14 dni od daty poinformowania o zwrocie:

TOYS WAREZ  , RAM 2 sp.j. 41-807  Zabrze, ul. Tarnopolska 29


Zwrot kwoty następuje niezwłocznie, jednak nie później niż do 14 dni od daty poinformowania o zwrocie.

W przypadku odesłania towaru używanego, którego stan wskazuje na obniżenie jego wartości, zastrzegamy sobie prawo obciążenia klienta dodatkowymi kosztami, np. jeśli będzie należało wymienić jakąś część na nową, kosztem obciążenia będzie koszt pracy serwisu + koszt danej części. W takim przypadku składowe tych dwóch kosztów wyznaczy kwotę obciążenia i o tą kwotę zostanie pomniejszony zwrot.

 (zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów rozdz. 16 ust. 1 pkt 10 z późniejszymi zmianami )

 

Szczegółowe informacje o gwarancji, reklamacji i zwrocie towaru  sprawdź w zakładce :  ZWROT, GWARANCJA, REKLAMACJA

 

 

ZAKUP

Warunkiem zakupu jest zapoznanie się Klienta z regulaminem sklepu. Dodatkowo po zakupie wyślemy do Państwa na adres mailowy informację o regulaminie jak i obowiązujących przepisach, w szczególności o prawie do zwrotu towaru.

Klient dokonuje zakupu określonych przedmiotów, podaje swoje dane które są potrzebne do realizacji zamówienia, imię, nazwisko, adres, nr telefonu. Jeśli adres dostawy jest inny niż adres zamieszkania należy go podać w osobnej rubryce „ adres dostawy”. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem. Mamy prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.

Szczegółowe informacje o wysyłce, kosztach towaru i kosztach dostawy sprawdź w zakładce : ZAKUP I WYSYŁKA

 


Ochrona prywatności

Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia i celach marketingowych. Zgodę taką można wyrazić przy logowaniu się do sklepu w zakładce „ zapisanie do biuletynu”

Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane tylko i wyłącznie na potrzeby firmy RAM 2 sp.j. i nie są udostępniane innym podmiotom nawet w ramach umów wzajemnych.


 

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.12.2014 i publikacji na stronie informacyjnej Sklepu. Niniejszy regulamin może zostać zmieniony. Sklep uznaje, iż klient zapoznał się z regulaminem  dokonując zakupu.

Podstawy prawne:

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów rozdz. 16 ust. 1 pkt. 10 z późniejszymi zmianami

Ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 82).

Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. poz. 827).


Przejdź do strony głównej

Tłumaczenie

Bestsellery

Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.

 
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu